Ett köp av en kurs börjar med att du lägger till den eller de kurser du avser att gå i varukorgen. Detta gör du genom att klicka på "köp kurs" eller "lägg till i varukorg" för önskad kurs. På produktsidan har du möjlighet att välja antalet kurser som du vill köpa och du kan även senare vid utcheckningen justera antalet kurser. När du lagt samtliga kurser du vill köpa i varukorgen trycker du på "Betala i kassan".
Betalning
Betalning kan ske både med kort eller genom faktura. Det första du behöver göra är att ange namn och email så att vi kan skapa upp konto och koppla kurserna till dig. Har du redan ett konto sedan tidigare kan du välja att logga in vid utcheckningen istället. Om det är någon annan som i slutändan ska gå kursen gör du ett köp och anger dina egna personuppgifter vid betalningen, då det är du som är köparen. Du kommer inne i portalen ha möjlighet att dela ut de kurserna som du har köpt samt följa framstegen för de som går kurserna. När köpet är genomfört kommer du få kvitto skickat till angiven e-postadress och ett separat mail med inloggningsuppgifter till ditt konto.
Tilldela kurs
Varje kurs du har köpt är i själva verket en licens för en kurs som du antingen kan välja att aktivera på ditt eget konto eller tilldela någon annan. När du är inloggad i kursportalen kommer du då att se en licens per kurs som du köpt under menyn "Köpta kurser". Tryck på “Tilldela” och fyll i formuläret där du får ange om det är du själv som ska gå kursen eller någon annan. Väljer du någon annan ska du i det här steget ange den personens information så vi kan skapa upp ett konto eller koppla kursen till rätt användare om det finns ett konto sedan tidigare. Personen som ska få en kurs tilldelad till sig behöver därmed inte ha något konto hos oss sedan tidigare. Vid behov skapas kontot upp automatiskt och information om kontouppgifter skickas isåfall ut via mail.
Genomför kurs
Direkt efter genomfört köp får du tillgång till utbildningen. Du hittar alla de utbildningar som du har tillgång till i portalen under fliken "Aktiva kurser". Teorin gör du online när det passar dig bäst. Tryck på "Påbörja kurs" gör sedan klart alla delar i din egen takt. Dina framsteg sparas under tiden du går kursen, så du kan alltid komma tillbaka och fortsätta där du slutade senast.
Slutför kurs
När samtliga delprov och slutprovet är slutfört återstår det enbart att bekräfta ditt kursavslut. Detta gör du på portalens startsida genom att trycka på knappen med texten “Bekräfta kursavslut”. Anledningen till detta är för att både du och vi ska försäkra oss om att de personuppgifter du angivit stämmer så att utbildningsbeviset (och eventuell ID06-registrering) sker med rätt information.
Efter slutförd kurs
När du slutfört kursen och bekräftat dina personuppgifter är allt klart. Vi kommer direkt skicka ditt fysiska utbildningsbevis till tryckeriet och ditt digitala utbildningsbevis kommer direkt kunna laddas ner från utbildningsportalen.
Efter avslutad kurs får du också möjligheten att delta i en väldigt kort utvärdering av den kurs du gått. Utvärderingen tar ungefär tre minuter men ger oss väldigt värdefull feedback kring hur vi kan förbättra vår tjänst.
Tydligt och enkelt
Vårt mål och förhoppning är att vi skapat en produkt som är så lätt som möjligt att förstå och använda. Texterna ovanför kan verka som många steg men väl inne i kursportalen tror och hoppas vi att det är väldigt intuitivt.
Har du några förbättringsförslag som skulle kunna göra vår produkt ännu bättre får du gärna kontakta oss och dela med dig av dessa.