Vanliga frågor

Alla våra kurser utgår från de arbetsföreskrifter som är relaterad till varje enskild kurs. Vi har noga gått igenom och sett till att samtliga punkter i arbetsföreskrifterna behandlas i våra kurser.

Ja, skicka ett mail till oss på info@k-utbildning.se så tar vi det därifrån.

Om du klarat kursen ska du inom några minuter få ett digitalt utbildningsbevis per mail. Det fysiska utbildningsbeviset måste skickas till tryckeriet, vilket gör att det kan dröja upp till två veckor innan det kommer till dig. Vänligen kontakta oss om det tagit längre tid än så.

Du kan läsa om hur vi arbetar med personuppgifter i vår privacy policy. Kort kan det sammanfattas som att vi samlar bara in den nödvändiga information som behövs för att få sidan att fungera och som behövs för att kunna utfärda utbildningsbevisen och vi kommer aldrig att utlämna några personuppgifter till tredje part.

Just nu har vi bara stöd för att genomföra kursen på svenska. Vi arbetar med att översätta kursen till flera språk. Om du önskar något speciellt språk kan du kontakta oss och lägga fram ett önskemål vilket språk vi ska prioritera.

Den vanligaste anledningen är ditt företags mailfilter fångade upp dessa mail och placerade dem bland skräpposten. Börja att kolla i din inkorg för skräppost, annars kontakta oss så ska vi titta närmare på vad som hänt.

Nej. Att montera upp, montera ned eller väsentligen ändra en ställning högre än två meter kräver utbildning. Du får dock montera hantverkarställning med en maxhöjd på max två meter.

Ja. Att arbeta från en redan monterad ställning som är kontrollerad kräver ingen utbildning. Du får dock inte vara delaktig i upp- eller nedmontering och inte heller göra väsentliga ändringar som påverkar ställningens bärande struktur.

Den absolut allvarligaste konsekvensen avsaknad av utbildning kan få är dödsfall. En felaktigt monterad ställning som rasar eller välter kan få förödande konsekvenser. Utöver detta kan även arbetsgivaren tvingas betala stora sanktionsavgifter för varje person som saknar utbildningsbevis vid kontroll.

Ja. Om du upplever att det du fick för pengarna inte uppfyller dina förväntningar kan du kontakta oss och begära ett återköp.

Det går bra att köpa kursen åt någon annan. När du genomför ett köp får du välja om du vill gå kurserna själv eller ge bort kursen till annan person. Efter slutfört köp kommer du ha tillgång till en licens per produkt du köpt som du kan tilldela till denna person inuti vår utbildningsportal.

I betalningssteget kan du välja om du vill betala med kort eller genom faktura. Fakturan kommer skickas ut inom 24 timmar men ditt konto skapas automatiskt upp så att du kan köra igång med din utbildning direkt.

Ja. Vi är i dagsläget certifierade utbildare inom ställningsutbildning, säkra lyft, BAS-P/U, härdplaster samt den teoretiska delen av fallskyddsutbildningen.

För att vi ska kunna registrera ditt resultat i ID06 behöver vi se en giltig identitetshandling samt att du behöver ge centralt samtycke att information om dig sparas hos ID06. Identitetshandling laddar du upp på din profilsida och centralt samtycke ger du på ID06 hemsida.

De som kan se din information är du själv, det utbildningsföretag som registrerat ditt resultat, företaget du är anställd hos samt platsledningen på den arbetsplats du jobbar på.

Med utbildningsportal menar vi hela vår tjänst som du når efter du har köpt en kurs och fått ett konto uppskapat åt dig. Det är i utbildningsportalen du genomför de kurser du köpt.

Ja. Vi har byggt vår tjänst på ett sätt att utbildningsportalen hela tiden sparar dina framsteg, vilket gör att du tryggt och säkert kan stänga hemsidan för att komma tillbaka vid ett senare tillfälle och fortsätta där du var. Detta ger dig stor frihet att göra utbildningarna när det passar dig bäst.

Om du misslyckas med slutprovet får du göra ett nytt försök. Det finns ingen gräns på hur många försök du får göra. Dock rekommenderar vi starkt att du faktiskt går tillbaka och läser de delar du inte klarade för att försäkra dig om att du har de kunskaper som krävs för att du ska kunna göra ditt jobb på bästa sätt.

När du har köpt en kurs har du tillgång till den tills dess att du slutfört kursen. Det finns med andra ord ingen tidsbegränsning när du måste ha slutfört kursen.